輔導概念與技巧-四層次同理心例句問法
個案帶來困擾問題求助,雖然期待建議,但更希望得到溫暖的擁抱。因此,面對個案難解的習題,建議雖然可以給,但卻需要留待最後當所有的故事都攤在陽光下,這時給的中肯建議才有可能被個案聽進去。
放慢腳步與留空白給個案時間整理思緒,同時也是讓自己能更準確地理解對方,也讓同理心可以安撫對方。
CL--我很醜!這是我很少有約會的原因!
CO--助人者(層次一理心回答)1:看起來我們都不很引人注目的一群!
CO--(層次一同理心回答)2:醜與約會沒什麼關係吧?
CO--助人者(層次二同理心回答):聽起來似乎您很在意您的外在?
CO--(層次三同理心回答):聽起來似乎您很在意您的外在!而且您滿希望能交到異姓朋友?
CO--(層次四理心回答):聽起來似乎您很在意您的外在!而且您滿希望能交到異姓朋友!但是因為您外在的因素讓您遭遇到一些挫折?