前陣子為了寫書,很用力地研究了一下有機市場,以下貼出一點小小的心得與大家分享,還請各位同學不吝批評指教,謝謝哦~^_^
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消費者對產品安全與健康的講究,是有機食品發展的動力之一,從環保關懷衍生而來的綠色消費理念,近年來有愈來愈多的支持者,使得台灣的有機銷售點以倍數成長。
1998年,台灣約有三百多家的有機專賣店,早期以進口乾貨為主,部分生鮮蔬果由本土生產供應,市場集中在有機專賣店和共同購買組織;而本土有機作物也大量生產,有機產品開始進駐超級市場、量販店和百貨專櫃。
而在媒體的推波助瀾下,台灣這幾年的營養知識水平大幅提高,大部分都對健康概念耳熟能詳,懂得為什麼要吃五穀飯、吃魚油要做什麼、吃亞麻仁籽油對身體有何好處,問卷調查100個人:「什麼是反式脂肪?」起碼有95個人都聽過反式脂肪這種東西。
正因環保意識和消費者自覺的抬頭,台灣的有機品牌如雨後春筍般冒出頭來,更由於大型財團的搶進,各自形成了不同的體系。早期無毒的家、棉花田、綠色小鎮、聖德科斯號稱有機界的四大天王,2008年,在無毒的家最顛峰的時期,棉花田只有7、8家連鎖店,綠色小鎮有1、20家,聖德科斯有30多家,而無毒的家連鎖店數卻已突破100家,據點更擴及馬來西亞、新加坡、印尼、加拿大、美國,成為全台最大的有機體系。
幾經改朝換代,如今國內較具規模的體系計有里仁、主婦聯盟、聖德科斯、棉花田、無毒的家和綠色小鎮,其中以聖德科斯的店數最多,有107家直營店,店內有機商品比例高達50%;里仁有89家直營店,店內有機商品比例為30%;主婦聯盟有345班、42個取貨站;棉花田有46家直營店,店內有機商品比例為40%;無毒的家有68家門市,店內有機商品比例為30%;綠色小鎮有38家直營店、20家加盟店,店內有機商品比例為30%,可惜於2013年3月傳出公司財務發生問題,4月16日無預警歇業。
以宗教信仰領導消費的里仁
里仁是極具宗教色彩的有機體系,以「慈心有機農業發展基金會」為支柱,以護持眾生為宗旨,訴諸道德情感的發心,有機的實踐是他信仰規範的環節之一,強調天然純素,而且制度嚴格,凡是與之往來的供應商都要跟著唸經,與里仁合作之前,得先去上他們開的廣論課、受他們的思想教育,上完課才能賣東西給他們,因為里仁認為供應商透過宗教的薰陶,心靈可以變得更純淨,會更有良心去經營事業,這也是里仁很特別的地方。
MOA的哲理在於:地球及土壤都是活生生的,經由土壤種植而來的農作物也是生命體,人唯有食用這些充滿生命力的農作物後,才能獲得真正的健康,自然農法最大的目標就是:確保地球上所有生命體的安全。而佛教的許多經典和戒律裡都強調:簡單樸素、吃素、不殺生和對自然生態的保護,甚至連植物都必須愛惜,其護生觀念與MOA的理念十分契合。
「福智法人事業」(註1)的大家長新竹市鳳山寺的日常老法師,有感於現代化學農耕對人體及環境的傷害,曾親自向日本專家研習自然農法。1994年,一位在關西世化務農的宋師兄,由於長年使用農藥化肥,導致自己的皮膚病久治不癒,又常看到園內小動物因誤觸農藥而死,心中十分不忍,於是向法師表示願意捐出農地,以設置道場弘法。
日常法師認為這塊地還是要持續生產,但不要再使用農藥和化肥,關西園地因而成為慈心有機實踐的起點,後來又了整合台中東勢、嘉義朴子的農地,至今仍在陸續增加中,且一併命名為「慈心農場」。耕作方式遵守佛教不殺生、不妄言、不盜的戒律,不使用化學肥料,避免養出徒具肥美外表的蔬菜,尊重蔬果自然生長的樣態。
1997年,成立了「慈心有機農業發展基金會」,負責理念推廣和有機驗證(註2),在2002年通過農委會核準,成為政府授權的間驗證機構之一。而由在家居士主導的「里仁事業股份有限公司」則在1998年成立,擔任生產者、銷售者和消費者的橋樑,不僅承銷有機農產及加工品,也提供相關出版物、定期舉辦講座和參觀活動。
和慈心合作的農家毋須擔心通路的問題,因為數萬名會員(也是信眾)足以支持農家的產出,甚至有供不應求的現象。由於農家、食品加工廠商、經銷農產及加工品的里仁本身、以及消費者都是信眾,心中存有強烈的信念,同時有來自組織宗教信仰的支持,形成一條堅固的生命鍊。
由於宗教關係,里仁只販售素食,但並非所有成員都為宗教而來,由於慈心基金會也是一個有機認證單位,在農民之間有極高的評價,而它穩固的背景,也能夠提供農家轉型時的援助,但慈心也有部分其他認證單位沒有的限制,例如慈心對「素」食的要求嚴格,不允許以糞肥為有機肥料,無形中增加了農民轉型的難處。
里仁的店面往往不只是店面,同時也是「福智法人事業」的支苑,它不僅是有機商品的物流地,也是宗教活動的據點,因為「跟師父結緣」是信眾們行使有機的初念,也是親近佛法的路徑,最終希望效法師父的宏觀遠見。里仁體系中的所參與者,幾乎都秉持「共造善業」的理念在行事。
里仁最大的優勢是消費忠誠度很高,對信眾來說,幾乎是無可取代的首選;其次是里仁的商品特別便宜,因為里仁的服務人員幾乎都是義工,大舉降低了店家的人事成本;和里仁合作的生產者或供應商,絕大部分都是信眾,有不少產品是出自於「發願護持」的信眾,或以「積功德」的心態在供貨,里仁的進貨成本自然也比較低,所以某些普遍販售於各有機賣場的產品,在里仁會賣得比較便宜,對消費者來說也是一大利多。
里仁因為支持本土有機農業,店內並不販售任何進口農產品和保健品,而且為不浪費珍貴的有機食材,里仁特別商請食品廠研發各種米麵包、米饅頭、米果、沖泡穀粉、檸檬軟糖、文旦柚酥、肧芽麵包、桑椹果凍等商品,協助農友將過剩或不夠漂亮的農產品做成加工製品,是一個對有機農友十分友善的通路。
對部分供應商來說,得先認同里仁的宗教,里仁才會販售供應商的產品,如果供應商是西方宗教教徒,可能就沒有機會進到這個通路。然而,推廣健康觀念就跟做生意一樣,應該要廣結善緣,最好不要帶有政治或宗教色彩,因為健康不分種族、膚色、性別、年齡,當然也不分宗教信仰,可惜在里仁絕不會有跨宗教的合作,對我個人而言,這無疑是一種事業上的侷限。
然而里仁的成功卻是宗教史上一個重要的里程碑,如今很多宗教都擁有自己的有機農場,以有機農作來做社會關懷,例如慈濟、法鼓山、佛光山等派系,都在大力推廣有機觀念,這也是為什麼我會受邀到佛光山的人間大學授課的原因。而里仁不僅在增進消費者「身體」的健康,更是淨化消費者的「心靈」,唯有身心平衡才能獲得真正的健康。
里仁可說是台灣有機產業中一個另類雛型,早已脫離商業的運作模式,因為它用來吸引消費者的不是商品或服務,而是宗教信仰本身,如今資本額超過一億,合作的有機農場、食品及環保用品廠商超過六百家,雖堅持不賣保健產品,商品卻也在千種以上,是體質十分穩健的有機通路。正因里仁與宗教的緊密結合,我們可以預見:隨著信眾人數的增加,里仁將會日益壯大,並隨著時間遠源流長。
強調環保運動的主婦聯盟
主婦聯盟以合作社型態運作,並不歸屬於有機連鎖體系,他們秉持環保主張,強調對弱勢團體的關心,在台灣綠色消費的推展過程中,主婦聯盟扮演了關鍵性的角色。
主婦聯盟以日本的「生活俱樂部」為借鏡,走的是日系風格。「生活俱樂部」的發起人岩根邦雄,年輕時致力於日本的政治改革,後來轉以生活權力自主性為目標的「新社會運動」,發展出「生活俱樂部」。岩根邦雄一開始是以地方青年為主要號召對象,但多數年輕人都外出上班或上學,岩根邦雄在社區街頭暢談「新社會運動」的理念、如何掌握自我生活時,站在身旁傾聽的幾乎都是家庭主婦,這些主婦們也就成了「生活俱樂部」主要的組成分子。
無獨有偶,台灣的主婦聯盟的前身是「新環境基金會」的一個內部單位,當初的成員多半是「新環境基金會」成員的太太,她們也同樣關心環保議題,只是側重家庭生活中的環保實踐。後於1989年獨立出來,成為台灣第一個由婦女成立的環保團體──主婦聯盟,扮演帶頭要求政府落實環保判準的角色,延續了基金會時期各類型環保抗爭行動。
1991年,主婦聯盟設立了「消費品質委員會」,強調對「消費品質」的要求,消品會最初是一個由學者專家以義工形式組成的菁英組織,以推動有機食品和健康生活為主要工作目標,包括拒用免洗餐具、麥當勞售價爭議等,同時也向家庭主婦提出垃圾減量、回收、分類等生活改革,多年後,這些訴求都已成為立法施行的公眾政策。
1993年,主婦聯盟開始著手「共同購買」,要求綠色生活觀和安全無毒害,因應當時的毒葡萄事件和鎘米事件,首推的共購產品就是葡萄和白米。一旦購買力集結之後,就可以附帶幫助許多弱勢團體,例如支持本土農漁業、為產業外移導致的失業潮提供就業機會,現在主婦聯盟合作社販售的商品中,就有許多婦女、原住民、喜憨兒、精神障礙患者等團體的輔導產品。
後來主婦聯盟將綠色消費推展到地方社區,逐漸有了取貨站、好所在、分社的形式。取貨站是由資深班長或班員集資或提供場地,做為商品展售與購買的空間,管理者可獲取少許手續費做為報酬;由合作社出資設置的取貨據點則稱為好所在;具備倉儲等設備的物流中心,即是分社。2001年五月,正式成立「有限責任台灣主婦聯生活消費合作社」,取代各地區分立的理貨勞動合作社,取貨站也開始提供單人購買的宅配服務。
若想成為主婦聯盟社員,只要繳交入社志願書、最低兩千元的入社股金以及360元年費,即可入會,購物可到取貨站以現金交易,或採班配方式,將現金交給班長,個人配送的付費方式,則由各分社自行決定。每週產品情報會隨貨配送,社員也可到各地站所索取,或至網站查詢。其發行的電子報則提供活動訊息、產品訊息、股金結餘發放通知、年費到期提醒等。
此外,主婦聯盟也會免費贈送綠主張月刊,並定期舉辦生產者之旅,帶領社員親身體驗各種農畜作物的產製流程,例如親自種稻插秧,收成之後,社員會收到一小包米;同時也有常設生產班,號召社會加入生產線。
主婦聯盟類似現代企業與契作農場的合作,包下了某個農場,先收訂單再計劃生產,以確定所有農產品均可銷售一空,不僅可以控制成本,也不會造成生產過剩或資源浪費,對農家和社員都有保障。只是主婦聯盟的產品走的是分配制,社員購買的「菜色」都是分配好的,社員不能自由選擇產品品項就是。
近年來,連鎖超市和量販店愈開愈多,當初合作社「便宜」的優勢不再,讓消費者難以掌握的,反而是產品的安全及品質,於是主婦聯盟進而以倡導綠色消費,建立合作者之間的信任,並支持本土產業,「價格」不再是唯一的考量,「價值」的認定已凌駕其上。主婦聯盟有一定的基礎社員,凝聚力強且忠誠度高,因為強調供需平衡,與商業操作的有機體系之利潤分配結構不同,不會有規模擴展得太快、或因營運不佳而結束營業的狀況,自有其穩定平衡的生存之道。(待續)
【注釋】
1.福智法人事業有三大支,分別是「淨智事業」、「文教事業」以及「廣福事業」,以善巧的方式,幫助眾生在日常生活中實踐善行,提供親近佛法的機會。「淨智事業」屬於心靈的淨化提昇,固定開課的廣論研讀班就是屬該事業;「文教事業」則在各級學校推動生命教育,包括定期舉辦的讀經班、大專班、教師營、教育行政主管營等。「廣福事業」則是慈心事業和里仁公司,推廣有機種植概念,販售有機農產品和無添加物食品。
2.國內有機農產品認證單位計有:財團法人國際美育自然生態基金會(MOA)、財團法人慈心有機農業發展基金會(TOAF)、台灣省有機農業生產協會(FOA)、中華有機農業協會(TOPA)、財團法人中央畜產會(NAIF)、台灣寶島有機農業發展協會(COAA)、暐凱國際檢驗科技股份有限公司(FSII)、國立成功大學、國立中興大學、國際品質驗證有限公司(nqa)、環球國際驗證股份有限公司(UCS)等單位。
參考資料:
交通大學社會與文化研究所碩士論文〈有機,是生機或是商機?〉,吳品賢,2005.7。
台灣主婦聯盟生活消費合作社官網:http://www.hucc-coop.tw/
聖德科斯官網:http://www.santacruz.com.tw/santacruz/index.asp
綿花田生機園地官網:http://www.sun-organism.com.tw/index.asp
綠色小鎮官網:http://www.earthlife.com.tw/index.php
無毒的家官網:http://www.yogi-house.com/hit.php
《遠見》雜誌,2008.6
《康健》雜誌,2012.8